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Nuestro canal de atención es el correo electrónico. Escríbenos a aplicaciones.peru.tcq@gmail.com y te responderemos en un plazo razonable.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo creo una cuenta o inicio sesión?

Puedes registrarte con tu correo electrónico o usar “Continuar con Google”. Si olvidaste tu contraseña, usa la opción de recuperación dentro de la app.

No veo eventos o la información no carga

Verifica tu conexión a Internet y vuelve a abrir la app. Si el problema continúa, ciérrala por completo y ábrela de nuevo. Si persiste, escríbenos con el detalle.

La ubicación no funciona

El permiso de ubicación es opcional. Si lo denegaste, puedes elegir la región manualmente. Para volver a activarlo, revisa los permisos de la app en los ajustes de Android.

¿Cómo reporto un evento con información incorrecta?

Envíanos el enlace o el nombre del evento y la corrección que corresponde. La información proviene de fuentes públicas y puede cambiar después de su publicación original; la revisaremos lo antes posible.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Puedes solicitarlo desde la página Eliminar cuenta o escribiéndonos al correo de soporte con la dirección con la que te registraste.

¿La app tiene costo?

No. BugambillApp es gratuita y funciona como una agenda y repositorio informativo de eventos de Tacna.